本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，爱尔眼科新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长沙市开福区北辰爱尔眼科门诊部有限公司投诉基本信息：2024年10月15日，消费者刘**（手机尾号 9225，用户ID ****1607）反映其于2024年10月15日通过现场购买近视眼镜。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月24日，达成调解协议处理部门：长沙市开福区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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